Skip to content

Hesap ve Veri Silme

ViMove AI hesabının ve tüm verilerinin silinmesini dilediğin zaman isteyebilirsin. Nasıl yapılacağı aşağıda.

Silme talebi nasıl yapılır

Kayıt olduğun e-posta adresinden erdemertan08@gmail.com adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder; hesabını uzmanın açtıysa kullanıcı adını yaz. Hesabını bir fizyoterapist açtıysa, doğrudan uzmanından silmesini de isteyebilirsin.

Neler silinir

  • Giriş hesabın (e-posta veya kullanıcı adı ve şifre)
  • Profilin: ad, kullanıcı adı ve uzmanınla olan bağlantın
  • Tüm egzersiz seans kayıtların ve skorların
  • Uzmanın için kaydedilmiş tüm egzersiz videoların
  • Uzmanınla aranızdaki mesajlar ve reçetelerin

Sadece videolarını silmek

Hesabın kalsın ama kayıtlı videoların silinsin istiyorsan bunu aynı e-postada belirt — yalnızca videolar silinir.

Ne kadar sürer

Verilerini talebinden sonra en geç 30 gün içinde sileriz. Şifreli yedeklerden ise en geç 90 gün içinde tamamen çıkar. İsimsiz ziyaret istatistikleri kişisel veri içermez ve seninle ilişkilendirilmez.

İletişim

erdemertan08@gmail.com veya oguzcetinkaya1903@gmail.com — Gizlilik Politikası sayfamıza da bakabilirsin.